L’achat d’un vélo peut être important d’un point de vue financier surtout lorsque ce vélo est destiné à être le mode de déplacement principal de l’utilisateur, que ce soit au quotidien ou en voyage. C’est donc le plus souvent un véritable investissement, qui doit donc être raisonné et mûrement réfléchi.
Essayer un vélo dans un magasin Cyclable :
Chez Cyclable, on vous encourage depuis 2005 à tester votre futur vélo. Nous savons que le choix du bon vélo est important que ce soit au niveau de la marque, du modèle, du confort et de bien d’autres paramètres selon l’utilisation.
Le choix est donc vaste, les prix sont variés et nous savons qu’un beau vélo s’avère être un investissement sur le long terme.
C’est pourquoi on vous propose de découvrir et d’essayer votre futur vélo dans le magasin Cyclable le plus proche de chez vous. Vous bénéficierez ainsi des conseils de nos vendeurs qui seront présents pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long du processus d’achat. Ils seront ensuite à vos côtés, pour toute interrogation et pour assurer l’entretien dans la durée.
Les risques de l’achat en ligne :
Au-delà du fait de ne pas choisir le bon vélo adapté à votre morphologie ou à votre usage, il existe des risques à l’achat en ligne sans avoir essayé le vélo : notamment celui d’avoir des informations limitées ou erronées sur la disponibilité, la compatibilité d’accessoires, les garanties, le SAV, etc…
C’est pour cette raison que nous invitons nos clients à essayer leur futur vélo avant de l’acheter, et ce au moins à côté du magasin, et éventuellement sur le trajet en conditions réelles, notamment pour les vélos électriques ou les biporteurs/triporteurs.
Les valeurs de Cyclable :
Au-delà d’être une simple plateforme d’e-commerce, nous souhaitons vous apporter des conseils et recommandations. L’écoute, le conseil et la proximité sont pour nous les maîtres-mots de la relation client.
Pour Boris Wahl, PDG de Cyclable, « l’objectif est d’utiliser le meilleur canal pour offrir le meilleur service. C’est pourquoi notre site internet est fait pour orienter le client en magasin quand il souhaite acheter un vélo. »
Réservez votre vélo !