Qui sommes-nous ?

Loin des grandes chaines de distribution formatées, les magasins du réseau Cyclable ont en commun d'avoir choisi l'orientation de la mobilité douce.

Notre métier ? Jouer les entremetteurs et provoquer une rencontre heureuse entre nos clients et leur prochain vélo. Assurer un service après-vente irréprochable pour une satisfaction durable.

Simplement parce qu’un beau vélo tout neuf donne envie d’en faire !

 

Cyclable.com

Les commandes sur internet sont envoyées depuis notre entrepôt situé à Lyon (9ème). Vos commandes sont préparées par Isabelle, Nicolas ou Anne.

Pour toute question, contactez-nous

 

Notre histoire

Le réseau cyclable est né en 2005 de la volonté de Boris Wahl de réunir les pionniers français du vélo - mobilité au sein d'une aventure commune.

Ce sont aujourd'hui 20 entrepreneurs et 35 salariés qui travaillent à votre service pour faciliter votre mobilité quotidienne à vélo, et qui partagent notre démarche.

 

L'esprit CYCLABLE


Le maître mot qui sous-tend cette démarche est le qualificatif "durable".
En développant l'équipement en vélos des ménages, des particuliers et des entreprises, nous œuvrons pour une mobilité durable, respectueuse de l'environnement et peu consommatrice de ressources fossiles.
Le choix des produits et des marques que nous diffusons s'inscrit dans la durée : nous évitons de céder aux sirènes du marketing, des innovations cosmétiques qui visent à rendre obsolète tel modèle de l'année passée.
La qualité des produits que nous référençons est au cœur de cette démarche durable : Nous ne vendons pas des produits à fin de remplir des poubelles, mais bien parce qu'ils vous sont utiles au quotidien pour vous déplacer à vélo.
Le choix de l'origine des produits est important pour nous car notre économie et nos emplois ne sont durables que si nous produisons autant que ce que nous consommons (à l'échelle européenne).
Les prix que nous pratiquons traduisent notre volonté de permettre au plus grand nombre d'accéder à nos produits, mais en assurant un équilibre économique qui nous permette de rester durablement à votre service.
Nous envisageons dans la durée la relation entre tous les hommes et les femmes qui travaillent au sein de notre réseau : les entrepreneurs que sont les gérants des magasins, les techniciens, les conseillers, les salariés de l'équipe d'animation, et enfin également nos actionnaires.

Enfin et surtout, nous appréhendons la relations avec nos clients de façon durable : la vente d'un vélo ou d'un autre article ne vient pas achever notre relation avec vous ; à l'inverse, cette transaction inaugure une relation de confiance et de respect mutuel que nous voulons durable.


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