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L'équipe Cyclable mobilisée
pour vous
Nos magasins restent ouverts : l'équipe Cyclable mobilisé pour vous.
En cette période des fêtes de Noël, nous espérons que les préparatifs se passent bien.
Pour revenir encore plus frais et disponible en 2021, nous tenions à vous informer que durant les fêtes de fin d’année, l’activité Cyclable.com ralentit. Du 24/12 au 03/01, notre entrepôt logistique sera fermé sur cette période. De ce fait, il n’y aura exceptionnellement pas d’expédition de commandes. Nous reprendrons notre activité normale à compter du 4 janvier.
J’ai une question : est-ce que je peux contacter votre équipe ?
Malgré l’arrêt de nos équipes logistiques pendant les fêtes, notre équipe service client reste disponible aux horaires habituels pour toute question. Nous sommes pleinement présents à vos côtés afin de vous assurer la meilleure continuité de service. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par mail.
Est-il possible de passer une commande sur Cyclable.com ?
Comme évoqué ci-dessus, il restera possible de commander sur notre site mais il faudra faire preuve de patience. Notre entrepôt logistique étant fermé du 24/12 au 03/01, les expéditions ne reprendront qu’à partir du 4 janvier.
L’équipe de Cyclable est à votre écoute :
Si vous avez des questions, nous sommes là : contactez notre service client en privilégiant le mail. Nous répondrons au mieux, et dans la limite de nos possibilités à toutes vos interrogations.
Bonnes fêtes de Noël !
L’équipe Cyclable
