Paiement sécurisé

paiement-securise Sur le site de Cyclable, vous pouvez régler par carte bancaire, Paypal, Amazon Pay et virement bancaire. Dans le cas d’un paiement par carte bancaire, voici les informations essentielles concernant les protocoles sécurisés assurés en ligne par notre banque (Crédit Coopératif – Systempay).

1. Protocole sécurisé HTTPS

Afin de préserver la sécurité de vos données bancaires, notre site internet, comme la plupart des sites marchands actuels, chiffre la connexion entre l’ordinateur de l’internaute et le service de paiement. C’est le protocole HTTPS qui est utilisé (facilement identifiable par le petit cadenas présent dans un coin de l’écran ou au début de l’URL et le « s » présent à la suite de http). Cela permet de vérifier que la connexion entre l’ordinateur du particulier et le serveur de paiement est chiffrée, ce qui permet de sécuriser les données. Grâce à ce système, même si un pirate parvenait à surveiller la communication, seule une suite de symboles indéchiffrable lui apparaîtrait.

2. Système 3D-Secure

Une deuxième sécurité est active sur la plupart des sites marchands, dont Cyclable (actif uniquement sur les commandes d’un montant élevé) : le protocole 3-D Secure. Ce système a été développé par Visa et Mastercard pour permettre aux sites marchands de limiter les risques de fraude sur Internet, liées aux tentatives d’usurpation d’identité. Le principe est simple : à chaque paiement en ligne le sytème permet de s’assurer que la carte est bien utilisée par son titulaire. Le paiement se déroule donc suivant ces étapes :

  • Au moment du choix du paiement, le client est dirigé vers la page sécurisée.
  • Le client saisit le numéro de sa carte, la date d’expiration et le cryptogramme visuel (3 chiffres au dos de la carte)
  • Une page de la banque du porteur s’ouvre et lui demande un code complémentaire. Celui-ci varie selon les banques ; il consiste le plus souvent à saisir un code à usage unique envoyé par SMS (authentification forte) mais il peut aussi être la date de naissance du porteur (authentification simple).

N.B. : Si vous rencontrez le moindre souci lors du paiement en ligne sur notre site, contactez-nous.

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