On recherche un(e) Responsable magasin cycle H/F

Qui sommes-nous ?

Un réseau de 70 magasins (filiales et franchises) présents sur tout le territoire national mais aussi en Suisse et dédiés à la vente et à la réparation de vélos. Cyclable c’est aussi plus de 250 collaborateurs engagés et passionnés par leur domaine d’activité et dont l’expertise nous permet de garantir un service de qualité.

Née en 2005, notre enseigne connaît l’une des plus fortes croissance du secteur.

Notre mission : contribuer à développer l’utilisation du vélo comme mode de déplacement, notre crédo : « être créateur de cyclistes ».

Du Vélo à Assistance Electrique (VAE) au vélo de randonnée en passant par le vélo cargo ou le vélo pliant, notre enseigne de distribution vise à séduire un public large (particuliers, sociétés et collectivités) en proposant des vélos esthétiques et de haute qualité.

Missions

Véritable chef d’orchestre, votre mission principale sera de garantir la bonne gestion de votre centre de profit et l’animation de l’équipe de vente dans un souci permanent de satisfaction client. Plus en détail voilà ce que l’on attend de vous :

Vente et animation commerciale :

• Vous êtes garant.e du développement commercial du magasin et du dynamisme de vente 
• Vous accueillez, analysez les besoins des clients et conseillez le bon produit ou service
• Vous contrôlez le bon approvisionnement du magasin (pertinence et quantité)
• Vous assurez le suivi des dossiers dans un souci permanent de satisfaction client
• Vous veillez à la bonne tenue du magasin

Gestion et exploitation courante :

• Vous contrôlez et validez les commandes chez les fournisseurs       
• Vous gérez les arrivages (réception, étiquetage, rangement…)         
• Vous développez et gérez les ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs       
• Vous gérez les SAV et les litiges     

Management et encadrement des équipes :

• Vous gérez le planning de votre équipe
• Vous animez l’équipe de vente et de l’atelier (équipe de 2 à 3 personnes)
• Vous faites passer les infos Cyclable

Atelier :

• Vous vous assurez de la propreté de l’atelier
• Vous veillez à la qualité des interventions

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’une formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou vous avez acquis une expérience équivalente
• Vous avez une expérience significative de minimum 3 ans dans la gestion d’un magasin de sport ou d’un rayon en enseigne de sport
• Vous avez une bonne vision de la concurrence et du marché du cycle
• Vous maîtrisez les techniques de vente et avez la capacité d’analyser les indicateurs commerciaux
• De nature dynamique, rigoureuse et réactive, vous proposez des améliorations et actions correctives et optimisez l’organisation
• Vous avez le sens de la coordination d’équipe, le sens du résultat, le sens du service client et vous souhaitez valoriser les grandes marques que nous commercialisons

Attraits du poste

• Nous sommes une organisation agile où la responsabilisation et l’autonomie sont préservées
• Notre relation-client est tout aussi agréable que nos produits sont qualitatifs
• Nous proposons des perspectives d’évolution professionnelle au sein du réseau
• Nous sommes une entreprise à missions, engagée dans la RSE.

Déroulé du process en 3 étapes

• 1ère étape : entretien téléphonique avec la Responsable recrutement
• 2ième étape : entretien physique avec le.a Chef.fe d’équipe et/ou le.a Responsable de secteur + essai professionnel de 30 min et visite du magasin
• 3ième étape : entretien de validation téléphonique (proposition salariale finale, date de prise de poste)